Automatizavimas smulkiam ir vidutiniam verslui
Taskwire kuria automatizacijas, kurios per kelias minutes atsako potencialiems klientams, perima rutininį administracinį darbą, priima naujus klientus ir atsako į klientų klausimus. Jos sujungia įrankius, už kuriuos jau mokate: el. paštą, CRM, kalendorių ir skaičiuokles.
Paslaugos
Kiekviena automatizacija prasideda nuo įvykio, atlieka eilę žingsnių ir baigiasi atliktu darbu. Štai procesai, dėl kurių augančios įmonės klausia dažniausiai.
Jokia užklausa nelaukia ryto
Nauji potencialūs klientai įrašomi į jūsų CRM ir per kelias minutes gauna asmeninį atsakymą su jūsų rezervavimo nuoroda. Jūsų komanda gauna trumpą suvestinę Slack arba el. paštu.
ĮvykisSvetainės forma, atsakymas į reklamą arba laiškas į jūsų info adresą
Jokio kopijavimo ir įklijavimo
Laiškai surūšiuojami ir sutvarkomi, duomenys perkeliami tarp jūsų pašto, skaičiuoklių ir CRM, dokumentai užpildomi pagal jūsų šablonus, o kas savaitę gaunate suvestinę.
ĮvykisNaujas laiškas, forma, failas ar eilutė arba nustatytas laikas kas savaitę
Ta pati pirmoji savaitė, kiekvieną kartą
Išsiunčiamas sveikinimo laiškas ir anketa, sutartis pateikiama pasirašyti elektroniniu parašu, sukuriamas projekto aplankas ir užduočių sąrašas, suplanuojamas įžanginis skambutis.
ĮvykisKlientas priima pasiūlymą, pasirašo arba sumoka
Į dažnus klausimus atsakoma per kelias minutes
DI atsako į įprastus klausimus el. paštu, svetainės pokalbyje ar WhatsApp, remdamasis jūsų DUK ir taisyklėmis. Visi neįprasti atvejai perduodami žmogui kartu su visu pokalbiu.
ĮvykisKlausimas ateina į jūsų el. paštą, pokalbių langą ar WhatsApp
Kaip tai veikia
15 minučių, nemokamai
Papasakojate, kuri užduotis atima daugiausia laiko. Pasakau, ar verta ją automatizuoti ir ką tai apytiksliai apima. Jei neverta, taip ir pasakysiu.
Pirmiausia fiksuota kaina
Prieš pradėdamas pateikiu raštišką darbų apimtį ir fiksuotą kainą. Viską kuriu ir testuoju jūsų paskyrose, su jūsų tikrais duomenimis.
30 dienų palaikymas
Gaunate įrašytą apžvalgą ir raštiškas instrukcijas. 30 dienų nemokamai taisau bet kokius gedimus. Vėliau mėnesinis palaikymas – pasirinktinai.
Integracijos
Automatizacijos sujungia įrankius, kuriuos jūsų komanda jau naudoja. Jos skaito, rašo ir veikia visuose juose, todėl niekam nebereikia kopijuoti duomenų tarp programų.
Apsauga
Jūsų automatizacijos atlieka daug, bet tik tai, ką patvirtinote, ir tik jums priklausančiose paskyrose.
Nuosavybė
100%
kiekvienos automatizacijos priklauso jums: sukurta jūsų paskyrose, dokumentuota ir lieka jums net ir be Taskwire.
DI parengia atsakymus į skundus, grąžinimus ar neįprastus atvejus. Juos patvirtina žmogus.
Kiekviena automatizacija praneša, kai žingsnis nepavyksta, todėl problemos pastebimos tą pačią dieną.
Prieinu tik prie to, ko reikia automatizacijai, o jūsų duomenys lieka jūsų paskyrose.
DI žingsniams naudojami verslo planai iš tiekėjų, kurie nemoko modelių jūsų duomenimis.
Apie mane
Taskwire veiklą vykdau aš, Tomas Statkus, programuotojas iš Kauno. Daugiau nei ketverius metus profesionaliai kūriau verslo programinę įrangą: dokumentų valdymo sistemas ir bankininkystės įrankius su Java ir Kotlin.
Ši patirtis svarbi, kai automatizacija turi veikti patikimai. Naudoju no-code platformas, pavyzdžiui, Zapier, kur jos tinka, o kai jūsų verslui reikia to, ko jos nepadaro, trūkstamą dalį parašau kodu.
Nėra jokio paskyros vadybininko ar pardavimų komandos. Žmogus, su kuriuo kalbatės per pirmą skambutį, yra tas pats, kuris sukuria ir prižiūri jūsų automatizaciją.
// Runs between the form and your CRM
export function scoreLead(inquiry) {
const text = inquiry.message.toLowerCase();
let score = 0;
if (/quote|price|cost/.test(text)) score += 40;
if (/urgent|asap|this week/.test(text)) score += 30;
if (inquiry.company) score += 20;
return {
...inquiry,
score,
priority: score >= 60 ? "high" : "normal",
};
}Pažadas
Jei automatizacija nėra tinkamas sprendimas jūsų verslui, pasakysiu tai jau per pirmą skambutį.
1 diena
Atsakymo laikas į kiekvieną užklausą, bet kurioje laiko juostoje
Kainos
Jokio valandinio apmokėjimo. Kainą žinote prieš pradedant darbus, o automatizavimo platforma veikia su prenumerata jūsų vardu.
Sužinokite, ar verta automatizuoti
Nemokamai15 minučių
Vienas procesas, padarytas kokybiškai
Pasiūlymasraštu, po skambučio
Automatizacijoms, kuriomis remiatės
Kas mėnesįpasirinktinai, po pirmų 30 dienų
Klausimai
Daugiausia su JAV ir Jungtinės Karalystės įmonėmis, taip pat su Lietuvos ir kitų Europos šalių. Viskas vyksta nuotoliu, o skambučiai planuojami jūsų laiko juosta, įskaitant JAV darbo valandas.
Dažniausiai ne. Sujungiu įrankius, kuriuos jau naudojate. Automatizavimo platforma (Zapier arba Make) veikia su prenumerata jūsų vardu, todėl matote tikslią kainą ir galite bet kada jos atsisakyti.
Tik ten, kur nuspręsite. Daug įmonių leidžia pirmam atsakymui į naują užklausą išeiti automatiškai. Skundų, grąžinimų ar neįprastų atvejų atsakymus DI parengia, o patvirtina žmogus.
Jie lieka jūsų paskyrose. Prieinu tik prie to, ko reikia automatizacijai, ir pasirašau duomenų tvarkymo sutartį pagal BDAR ar jums taikomą duomenų apsaugos įstatymą. DI žingsniams naudoju verslo planus iš tiekėjų, kurie nemoko modelių jūsų duomenimis.
Kiekviena automatizacija siunčia įspėjimą, kai žingsnis nepavyksta, todėl problemos pastebimos tą pačią dieną. Pirmas 30 dienų pataisymai nemokami, vėliau juos apima mėnesinis palaikymas.
Jums. Viskas kuriama jūsų paskyrose ir dokumentuojama, todėl galite jas toliau naudoti ir be Taskwire.
Priklauso nuo žingsnių ir programų skaičiaus. Po skambučio gaunate fiksuotą kainą raštu, todėl jokių netikėtumų dėl valandų.
Aprašykite ją keliais sakiniais. Jei automatizacija nėra tinkamas sprendimas, pasakysiu.